Условия и оплата

Публичная оферта. Действует с 5 сентября 2026 года.

Этот документ — предложение заключить договор на доступ к сервису Parleo. Оплата подписки означает согласие с условиями ниже.

Что вы получаете

Доступ к голосовому собеседнику, курсу из 24 тем, девяти разговорным играм, словарю с карточками и повторами.

Разговор текстом бесплатный и подписки не требует: до пятнадцати ответов в день без оплаты и без регистрации. Подписка включает голос — распознавание вашей речи и озвучку ответов Parleo — и даёт до шестидесяти ответов голосом в сутки. Тариф «Супер Parleo» даёт до ста двадцати. Этот счётчик виден на главном экране приложения. Когда дневные ответы израсходованы, разговор текстом продолжается без ограничения. Голос возвращается на следующий день.

Сколько это стоит

Бесплатный тариф даёт пять ответов вслух в день, разговор текстом без ограничения, а также сцены и уроки с озвучкой. Когда дневные пять израсходованы, Parleo продолжает отвечать текстом. Ответы вслух возвращаются на следующий день.

Первые три дня после установки открывается полный доступ. Человек включает его сам в приложении, один раз на устройство.

Срок считается со дня оплаты. Если подписка ещё действует, оплата продлевает её от даты окончания, а не с сегодняшнего дня.

Что происходит, когда подписка заканчивается

Доступ остаётся: Parleo продолжает отвечать текстом бесплатно, отвечает при этом более простая модель. Голос возвращается после продления.

Оплата

Оплата проходит через ЮKassa, карта привязывается только к одному платежу: повторных списаний нет, данные карты сервис не хранит. Кассовый чек приходит на почту, указанную при оплате, — поэтому её нужно ввести правильно.

Возврат

Если подписка не подошла, напишите на support@engbuddy.ru. Деньги за неиспользованные дни возвращаются в течение десяти рабочих дней на ту же карту: из суммы вычитается стоимость дней, которыми вы уже пользовались, по цене вашего тарифа. Дни, в которые вы не заходили, считаются неиспользованными.

Что сервис не обещает

• Отдельный уровень английского к конкретному сроку — результат зависит от занятий.
• Работу без перерывов: сервис зависит от внешних систем распознавания и синтеза речи, и они иногда недоступны. Дни, когда сервис не работал, добавляются к сроку подписки по запросу.
• Точность машинного перевода и исправлений в каждой фразе.

Как связаться

Почта support@engbuddy.ru. Отвечаем по рабочим дням. Там же принимаем жалобы и вопросы по оплате.