Small talk строится на одном приёме: ответить, добавить деталь и спросить в ответ. Если пропустить последний шаг, разговор заканчивается через две реплики, и дело тут не в словарном запасе.
Как это звучит
В Parleo есть сцена «Знакомство на вечеринке». Её начинает Сэм:
Hey there, I'm Sam. I was just heading for the snacks — have you tried anything good yet?
Имя мы с первого раза не расслышали и переспросили: Sorry, what was your name again? Сэм повторил, сказал, что только пришёл и закусок ещё не пробовал, и тут же спросил, нашли ли мы что-нибудь вкусное. Мы представились и спросили, чем он занимается. Ответ был такой:
Hi Alex! It's good to meet you too. I work in marketing, mostly with social media campaigns. It keeps me busy! What about you, Alex? What do you do?
В этой реплике есть все три шага. Сначала ответ: I work in marketing. Потом деталь: mostly with social media campaigns. И вопрос назад: What about you? Если остановиться на первом шаге, вытягивать разговор придётся собеседнику, и после пары таких ответов он найдёт повод отойти к закускам.
С чего начать
Первая фраза цепляется за место, где вы оба оказались:
- на вечеринке: How do you know the host?
- у стола с едой: Have you tried anything good yet?
- у кофемашины в офисе: How's your week going so far?
- с соседом: I haven't seen you in a while. How are things?
- в очереди: Is it always this busy here?
А про погоду говорить тоже можно: Lovely day, isn't it? Хвостик isn't it превращает замечание в вопрос, на который легко ответить.
How are you и другие вопросы без вопроса
How are you?, How's it going? и How are things? на самом деле приветствие. Про здоровье и дела на работе тут не спрашивают, отвечают коротко и возвращают вопрос:
- Good, thanks. And you?
- Not bad, thanks. How about you?
- Pretty busy, actually. And you?
Русскоговорящие тут часто спотыкаются на слове «нормально». По-английски это не normal: normal значит «соответствует норме» и в ответе на How are you звучит странно. Говорят fine, okay или not bad. И подробный рассказ про усталость и начальника тоже не к месту. Собеседник спросил на автомате и ждёт короткого ответа.
Если не расслышали
Переспросить имя можно, и лучше сделать это сразу, чем полвечера обходиться без имени.
- Sorry, what was your name again?
- Sorry, I didn't catch that.
- Could you say that again? It's a bit loud in here.
О чём говорить дальше
Следующий вопрос берётся из детали в ответе собеседника. Сэм упомянул социальные сети, значит можно спросить, какая из них сейчас работает лучше. Если деталь не прозвучала, выручают темы, на которые есть что сказать у любого человека:
- работа: What do you do? How long have you been doing that?
- место: Have you been here before?
- выходные: Any plans for the weekend?
- поездки: Have you been anywhere nice this year?
- еда: Have you tried the place around the corner?
Отвечать стоит по той же схеме из трёх шагов. На Any plans for the weekend? подойдёт Not really, maybe just a long walk. I've been working a lot lately. What about you?
Как закончить разговор
Для выхода тоже есть готовые фразы:
- It was really nice talking to you.
- I'm going to grab a drink. See you around!
- I should say hi to a few people. Nice to meet you, Sam.
Имя собеседника в прощании показывает, что вы его запомнили.
Тренировка
Зубрить small talk по списку бесполезно: собеседник всё равно спросит не то, что в нём стояло. Тренировать нужно реакцию: услышать вопрос, ответить, добавить деталь и спросить назад, и всё это за пару секунд.
В Parleo для этого есть сцены «Знакомство на вечеринке», «Разговор с соседом», «Первое свидание» и «Заказать кофе». Собеседник каждый раз начинает по-разному, поэтому заученная первая фраза не спасает. Сосед, например, может начать с Oh, hi! I haven't seen you in a while, а может с Are you heading out or just getting home? Для разминки подходят персонажи. Инопланетянин Зорп, например, с порога расспрашивает про земные привычки: Why do you all wake up at the same time?
Бесплатно можно ответить голосом пять раз в день и ещё пятнадцать раз текстом, на одно знакомство этого хватает. Пробу на три дня включает кнопка в приложении, и тогда можно пройти все сцены подряд.
Нажимаете микрофон и говорите по-английски. Parleo отвечает голосом и показывает ошибки под вашей фразой.
Открыть Parleo